Danh sách các bị can còn bao gồm hai em rể và ba nhân viên thuộc hệ sinh thái kinh doanh do bà Hường thành lập. Chuyên án này được thực hiện dưới sự phối hợp giữa Cục Cảnh sát môi trường và Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an.
Hệ sinh thái của Hoàng Hường được xác định là một mạng lưới kinh doanh đồ sộ với 18 công ty, 25 hộ kinh doanh và 44 cá nhân đứng tên, chuyên bán các sản phẩm như thực phẩm chức năng, thực phẩm bảo vệ sức khỏe cùng nhiều mặt hàng khác.
Theo kết quả điều tra ban đầu, để thực hiện hành vi trốn thuế, Hoàng Hường đã chỉ đạo nhân viên phân bổ doanh thu vào các hộ kinh doanh và cá nhân đăng ký kinh doanh. Cơ quan điều tra xác định, từ tháng 1-2021 đến tháng 6-2025, tổng doanh thu mà Hoàng Hường đã để ngoài sổ sách kế toán lên tới gần 1.800 tỉ đồng, đồng thời kê khai sai quy định thuế giá trị gia tăng với doanh thu gần 2.100 tỉ đồng.
Tại cơ quan công an, Hoàng Hường đã thừa nhận việc thiếu sót, khai rằng bản thân chỉ tập trung vào vai trò bán hàng và là người quảng bá sản phẩm (KOL), còn việc vận hành hệ thống kế toán và công ty được giao cho một ê kíp khác xử lý hoàn toàn phía sau. Bà Hường khai nhận: “Tất nhiên, dù lý do thế nào mình vẫn là người phải chịu trách nhiệm, nhưng do năng lực yếu kém, tôi không nhìn nhận ra được những điều làm chưa tốt. Trong quá trình vận hành tôi chỉ tập trung hết cho việc bán hàng và quảng cáo.”
Hoàng Hường là người đại diện cho nhiều thương hiệu nổi tiếng trên mạng xã hội như Công ty cổ phần Dược phẩm Hoàng Hường, Nha khoa Quốc tế Hoàng Hường, cùng các sản phẩm như viên xương khớp Hoàng Hường.
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Hoàng Hường nổi lên như một hiện tượng mạng với các buổi livestream bán hàng trực tuyến. Bà thường gây chú ý bằng phong cách thể hiện phô trương tài sản và tổ chức các chương trình tặng quà giá trị. Hoàng Hường sở hữu nhiều trang fanpage và kênh TikTok có hàng triệu người theo dõi.
Tuy nhiên, sự nghiệp của bà cũng gắn liền với nhiều tai tiếng và tranh cãi. Năm 2022, doanh nghiệp của bà từng bị Cục An toàn thực phẩm xử phạt 65 triệu đồng vì hành vi quảng cáo sản phẩm sai sự thật. Bà cũng nhiều lần bị chỉ trích vì những phát ngôn gây sốc, thiếu chuẩn mực trên mạng xã hội.
Năm 2023, Hoàng Hường từng bị Công an tỉnh Hà Giang mời làm việc sau khi bà gọi người dân địa phương làm dịch vụ hoa là "ăn xin" và ví món mèn mén – đặc sản của người Mông – là "cám lợn" và "món ăn giải nghiệp" trong một buổi livestream. Trước đó, vào năm 2020, bà cũng gây ảnh hưởng đến công tác cứu trợ lũ lụt ở Quảng Bình khi đăng tải thông tin sai lệch.
Bên cạnh đó, các hợp tác quảng cáo của Hoàng Hường với nhiều nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội như ca sĩ Hồ Văn Cường, cặp đôi cô dâu 62 tuổi – chú rể 26 tuổi, hay Phúng Phính (cô gái dân tộc Mông nổi tiếng ở Hà Giang) đều kết thúc trong ồn ào. Bà cũng thường xuyên gây xôn xao dư luận bằng những hành động gây tranh cãi như rải tiền khắp nhà hay tổ chức các chương trình bốc thăm trúng thưởng bị cho là thiếu minh bạch.