
Theo nội dung clip, thời điểm xảy ra sự việc, tuyến đường phía trước đang trong tình trạng ùn ứ, các phương tiện di chuyển chậm và gần như không có khoảng trống để vượt lên. Trong lúc này, một hành khách được cho là đã tỏ thái độ bực tức vì tài xế không thể vượt qua đoạn đường kẹt xe. Sau đó, người này bất ngờ dùng tay đấm vào mặt tài xế.
Hành vi trên khiến nhiều người xem clip bức xúc, cho rằng việc hành hung tài xế trong lúc phương tiện đang lưu thông là rất nguy hiểm, không chỉ đe dọa trực tiếp đến người lái mà còn có thể gây mất an toàn cho hành khách và những người xung quanh. Trong điều kiện đường đông, việc yêu cầu tài xế vượt lên là điều khó thực hiện, thậm chí có thể dẫn đến va chạm nếu cố tình điều khiển xe thiếu an toàn.
Nhiều ý kiến cho rằng hành khách cần giữ bình tĩnh khi gặp tình trạng kẹt xe, bởi đây là tình huống khách quan, không hoàn toàn nằm trong khả năng xử lý của tài xế. Việc dùng bạo lực để gây sức ép với người lái là hành vi không thể chấp nhận.
Hiện chưa rõ thời điểm cụ thể xảy ra vụ việc cũng như danh tính những người liên quan. Cơ quan chức năng địa phương được kỳ vọng sẽ xác minh clip, làm rõ sự việc và có biện pháp xử lý phù hợp nếu có hành vi vi phạm.