Trợ lý ảo VinFast tích hợp AI tạo sinh - ViVi 2.0

Sản phẩm Trợ lý ảo ViVi tích hợp Gen AI do Công ty cổ phần VinBigdata (thành viên Tập đoàn Vingroup) phát triển.

ViVi tích hợp Gen AI.

Việc tích hợp GenAI vào Trợ lý ảo ViVi đánh dấu một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của trợ lý ảo, mở đường cho trải nghiệm người dùng tự nhiên, thông minh và cá nhân hóa hơn.  Khả năng của ViVi không chỉ giới hạn ở việc truy xuất thông tin; điều khiển xe thông minh, giờ đây Trợ lý ảo còn có thể hỗ trợ nhiều tác vụ khác nhau như trở thành Trợ lý ảo du lịch khi có thể gợi ý địa điểm du lịch, di tích lịch sử địa phương hay gợi ý các khu du lịch nghỉ dưỡng, ... hay có thể tương tác và trò chuyện với các chủ đề đa dạng như hỏi đáp thông tin cung hoàng đạo, tư vấn thông tin phim hay gợi ý công thức nấu ăn,...hoặc tư vấn cung cấp, so sánh các thông tin về xe điện VinFast, với khả năng tiếp nối cuộc hội thoại với với nội dung đa dạng hơn, giúp mở rộng nội dung trò chuyện cũng như khiến cuộc trò truyện giữa người dùng và trợ lý ảo sinh động và tự nhiên hơn.

03 ưu điểm vượt trội của ViVi 2.0:

- Tương tác tự nhiên và liền mạch.

- Tri thức đa dạng hơn.

- Cá nhân hóa tốt hơn.

Các tính năng hỗ trợ GenAI tiêu biểu của ViVi.

Mô hình AI tạo sinh thuần Việt.

Để làm chủ công nghệ AI tạo sinh, đội ngũ VinBigdata đã nghiên cứu và thử nghiệm rất nhiều các phương án khác nhau, chọn cách tiếp cận “không theo số đông” để thiết kế kiến trúc mô hình nhằm cải thiện hiệu năng và tốc độ tính toán, tiết kiệm chi phí hạ tầng. Hướng đi này đã giúp VinBigdata tạo nên kỳ tích khi làm chủ hoàn toàn được công nghệ AI tạo sinh từ tầng lõi sâu nhất chỉ trong 9 tháng kể từ sau “cú nổ ChatGPT” toàn cầu, rút ngắn thời gian rất nhiều so với các ông lớn khác trên thế giới.

Mô hình ngôn ngữ lớn của VinBigdata được đào tạo bằng công nghệ học không giám sát (unsupervised learning) trên hàng trăm triệu giờ dữ liệu tiếng nói đa vùng miền cùng 200 tỷ token (đơn vị) dữ liệu tiếng Việt - tương đương với 300 triệu trang tài liệu văn bản, giúp mô hình có khả năng nhận dạng tiếng nói tiên tiến nhất hiện nay.

Kiến trúc của ViVi 2.0 kế thừa những điểm ưu việt trong kiến trúc của ViVi 1.0 liên quan đến các mô hình nhận diện ý định người dùng, nhận diện thực thể, logic điều khiển xe. Đây là những mô hình đã được tinh chỉnh và mài dũa rất cẩn thận bằng những phương pháp đột phá.

Kiến trúc này được xây dựng theo hướng tiếp cận mới nhất hiện nay có tên là Generative Agents trong đó mô hình ngôn ngữ lớn có vai trò hiểu ngữ cảnh trò chuyện, đưa ra phản hồi cho người dùng một cách tự nhiên, điều phối trợ lý ảo tương tác với các công cụ hỗ trợ để lấy thông tin chính xác cũng như thực hiện các tác vụ một cách chính xác.

Để xây dựng ViVi 2.0 theo kiến trúc mới này, các kỹ sư của VinBigdata đã dày công xử lý rất nhiều bài toán như đồng bộ hóa thông tin điều khiển trên xe & thông tin ngữ cảnh của đoạn hội thoại, thiết kế và xây dựng các hàm, cụ thể mô hình ngôn ngữ lớn có thể tương tác thông qua tính năng function calling và xây dựng các kho tri thức lớn.

Nắm giữ nguồn dữ liệu khổng lồ lên tới 3500TB dữ liệu đặc trưng không ngừng được làm giàu và sở hữu những cụm siêu máy chủ AI thế hệ mới nhất từ NVIDIA giúp mô hình của VinBigdata sở hữu khả năng phân tích, học hỏi và đưa ra kết quả chính xác hơn, nhanh chóng hơn.