EVN Hà Nội đảm bảo cung cấp điện an toàn cho kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô

Để phục vụ chuỗi hoạt động chào mừng và kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 – 10/10/2024), Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai các biện pháp đảm bảo nguồn điện liên tục và ổn định. Cụ thể, EVNHANOI sẽ không thực hiện ngừng hoặc giảm cung cấp điện từ 0h00 đến 24h00 ngày 10/10/2024, cũng như trong suốt thời gian tổng duyệt và tổ chức các hoạt động kỷ niệm.

Các địa điểm quan trọng trên địa bàn thủ đô được cung cấp điện từ hai nguồn lưới song song, kèm theo hệ thống tự động chuyển nguồn và máy phát điện dự phòng để đảm bảo sự liên tục trong trường hợp có sự cố bất ngờ. Ngoài ra, EVNHANOI cũng bố trí lực lượng ứng trực 24/24h để sẵn sàng xử lý sự cố, bảo trì và sửa chữa hệ thống điện ngay khi cần.

Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng qua hệ sinh thái số của EVNHANOI

Hiện nay, khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ điện qua Hệ sinh thái Chăm sóc khách hàng của EVNHANOI, bao gồm:

Website: evnhanoi.vn
Ứng dụng EVNHANOI (App EVNHANOI)
Email: evnhanoi@evnhanoi.vn
Fanpage: EVNHANOI
Chatbot EVNHANOI trên ứng dụng Messenger
Tổng đài chăm sóc khách hàng (24/7): 19001288
Phòng giao dịch khách hàng tại các Công ty Điện lực
Cổng Dịch vụ Công Quốc gia: dichvucong.gov.vn

Nhờ các nền tảng này, quy trình sử dụng dịch vụ điện trở nên tiện lợi, nhanh chóng và chính xác, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và an tâm khi tiếp cận các dịch vụ trực tuyến.

Tải ứng dụng EVNHANOI để trải nghiệm dịch vụ số tiện lợi

Khách hàng có thể tải ứng dụng EVNHANOI tại đường link: http://dl.evnhanoi.vn để truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng, giúp quản lý sử dụng điện hiệu quả hơn.